लोक प्रशासन एवं प्रबंधन की समीक्षा

अमूर्त

घाना में राज्य के स्वामित्व वाले बैंकों के संगठनात्मक प्रदर्शन और विकास पर प्रभावी नेतृत्व अभ्यास का प्रभाव: राष्ट्रीय निवेश बैंक, घाना का मामला

जॉन के. असमोआ

अध्ययन में घाना में संगठनात्मक वृद्धि और विकास पर प्रभावी नेतृत्व प्रथाओं के प्रभाव की जांच की गई, जिसमें नेशनल इन्वेस्टमेंट बैंक ऑफ घाना (NIB) के संचालन पर प्रकाश डाला गया। NIB में हाल ही में नए प्रबंधन सदस्य और नए निदेशक मंडल की नियुक्ति हुई है। वर्ष 2015 में बैंक ने बैंकिंग बिरादरी को चौंका दिया, जब यह लंबे समय से लाभांश की कमी का सामना कर रहे राज्य के खजाने में भारी लाभांश का भुगतान करने में सक्षम था। यह स्पष्ट नहीं है कि नए अधिकारियों के नेतृत्व प्रथाओं ने बैंक की किस्मत बदल दी है या सफलता की कहानी घाना के बैंकिंग उद्योग में सामान्य उछाल के कारण है।

अध्ययन जनसंख्या के रूप में बैंक की कुछ शाखाओं और उसके मुख्यालय का चयन करने के लिए यादृच्छिक नमूनाकरण तकनीक को अपनाया गया था। फिर अधिकारियों से उनके विचार जानने के लिए सीधे संपर्क करने के लिए उद्देश्यपूर्ण नमूनाकरण तकनीक का इस्तेमाल किया गया। प्रश्नावली तकनीक मुख्य शोध उपकरण थी जबकि सामाजिक विज्ञान के लिए सांख्यिकीय पैकेज (एसपीएसएस) को डेटा के विश्लेषण को सुविधाजनक बनाने के लिए नियोजित किया गया था। अध्ययन के निष्कर्षों से संकेत मिलता है कि एनआईबी की नई प्रबंधन टीम ने ध्वनि संचार कौशल को नियोजित किया, बहुत ही उचित मुआवजा पैकेज ने कर्मचारियों को बेहतर प्रदर्शन करने के लिए तैयार किया, जो बैंक के वित्तीय प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए कुछ रणनीतियाँ हैं। इसलिए अध्ययन ने इस परिकल्पना को कायम रखते हुए निष्कर्ष निकाला कि एनआईबी के वित्तीय प्रदर्शन से जुड़ी हालिया सफलता की कहानी नई प्रबंधन टीम की नेतृत्व शैली के कारण थी, लेकिन जरूरी नहीं कि यह घाना के बैंकिंग उद्योग में समान तेजी से बढ़ते प्रदर्शन का प्रत्यक्ष परिणाम हो।