लोक प्रशासन एवं प्रबंधन की समीक्षा

अमूर्त

नई चिकित्सा नीतियों के प्रचार से कोडिंग विशेषज्ञों के कार्य तनाव पर अन्वेषण

यू हुआ यान

उद्देश्य: वर्तमान अध्ययन का उद्देश्य कोडिंग विशेषज्ञों के कार्य तनाव पर नई स्वास्थ्य नीति के प्रचार के प्रभाव का पता लगाना है।

विधियाँ: वर्तमान अध्ययन में पूरे देश में कोडिंग विशेषज्ञों द्वारा पूरा किया जाने वाला मेल या हैंडआउट प्रश्नावली सर्वेक्षण शामिल है; सर्वेक्षण सांख्यिकी, विश्लेषण और चर्चा के लिए एकत्र किए गए थे। दो महीनों के भीतर 802 सर्वेक्षण वितरित किए गए, और अमान्य सर्वेक्षणों को हटाने के बाद कुल 333 सर्वेक्षण वैध थे, प्रतिक्रिया दर 41.5% थी।

परिणाम: ताइवान में अधिकांश कोडिंग विशेषज्ञ 34 से 50 वर्ष की आयु के बीच की महिलाएँ हैं; अधिकांश कॉलेज शिक्षित हैं और 10 वर्ष से अधिक सेवा कर चुकी हैं। अधिकांश ने प्रतिदिन 6 से 8 घंटे कोडिंग में बिताए, और प्रत्येक मेडिकल रिकॉर्ड के लिए कोडिंग 20 मिनट में पूरी कर ली। योग्यता विशेषताओं और कार्य तनाव पर लिंग और आयु में कोई महत्वपूर्ण मुख्य प्रभाव नहीं देखा गया। सेवा की अवधि और शिक्षा का स्तर इस बात को प्रभावित कर सकता है कि किसी व्यक्ति के पास कितना ज्ञान, कौशल और सीखने की आकांक्षा है, साथ ही भूमिका तनाव, पारस्परिक संबंध, पेशेवर ज्ञान और कार्यभार पर भी महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

निष्कर्ष: कोडिंग विशेषज्ञ पेशेवर ज्ञान में चुनौतियों और भूमिका परिवर्तन से तनाव का सामना कर रहे हैं। सरकार को विभिन्न स्तरों के प्रशिक्षण प्रदान करने और विभिन्न योग्यता वाले लोगों की ज़रूरतों के हिसाब से अतिरिक्त प्रशिक्षण सुविधाएँ आवंटित करने और कोडिंग विशेषज्ञों के पेशेवर मूल्य को महत्व देने के लिए उनके उत्साह को बढ़ाने और उनकी पेशेवर गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए सिफारिशें की जाती हैं।