लोक प्रशासन एवं प्रबंधन की समीक्षा

अमूर्त

भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल के अनुप्रयोग के माध्यम से नवाचार प्रक्रियाओं को बढ़ाना

जेम्स डी हेस

उद्देश्य: भावनात्मक बुद्धिमत्ता से जुड़े व्यवहारों को व्यक्तिगत और समूह नवाचार प्रक्रियाओं को बढ़ाने के लिए व्यावहारिक रूप से कैसे लागू किया जा सकता है, इस पर बहुत कम शोध किया गया है। इस शोधपत्र का उद्देश्य नवाचार प्रक्रिया की जटिलता के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल के अनुप्रयोग के व्यावहारिक दृष्टिकोणों की पहचान करना है। इसके अतिरिक्त, भावनात्मक बुद्धिमत्ता के साथ सबसे अधिक पहचाने जाने वाले व्यवहारों को रचनात्मक और अभिनव प्रक्रियाओं की समग्र गुणवत्ता में सुधार करने के लिए व्यावहारिक तरीके से सीखा और लागू किया जा सकता है। डिजाइन/पद्धति/दृष्टिकोण: गोलमैन और बोयाट्जिस एट अल. भावनात्मक बुद्धिमत्ता के चार आवश्यक तत्वों और उनसे जुड़ी 20 व्यवहारिक दक्षताओं का उपयोग नवाचार के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल के व्यावहारिक अनुप्रयोग के लिए एक पद्धति विकसित करने के लिए किया जाता है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता जागरूकता में सुधार करने के लिए प्रश्नों, टिप्पणियों और कार्रवाई चरणों की एक श्रृंखला को रेखांकित किया गया है, साथ ही साथ नवाचार प्रक्रियाओं को बढ़ाने के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल का उपयोग भी किया गया है। निष्कर्ष: भावनात्मक बुद्धिमत्ता से जुड़े व्यवहारों के विकास और उपयोग से संगठनों और व्यक्तियों को लाभ हो सकता है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल का व्यावहारिक अनुप्रयोग व्यक्तिगत और समूह नवाचार प्रक्रियाओं और परिणामों को बढ़ा सकता है। मौलिकता/मूल्य: भावनात्मक बुद्धिमत्ता कौशल का व्यावहारिक अनुप्रयोग, नवाचार के प्रभाव और परिणामों का आकलन करने के लिए व्यक्ति और संगठन की क्षमता के विकास के लिए एक रणनीति बन जाता है, साथ ही साथ नवाचार प्रक्रिया की गुणवत्ता और प्रभावशीलता में सुधार भी होता है।