लोक प्रशासन एवं प्रबंधन की समीक्षा

अमूर्त

सार्वजनिक संगठनों में सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) आउटसोर्सिंग में जोखिम का विश्लेषण

मोमोह ए अत्ताई, मकोजी स्टीफ़न और अल्फ़ा पैट्रिक इनोसेंट

सार्वजनिक संगठनों में अच्छी सेवा प्रदान करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना का अधिग्रहण महत्वपूर्ण है, फिर भी व्यवहार्य आईटी अवसंरचना को स्थापित करने के लिए पर्याप्त संसाधन जुटाने की क्षमता का अभाव है। सार्वजनिक संगठनों के लिए अगला व्यवहार्य विकल्प आईटी को आउटसोर्स करना है। हालाँकि, आईटी आउटसोर्सिंग अपने जोखिम के बिना नहीं है। व्यापक साहित्य समीक्षा के माध्यम से अध्ययन सार्वजनिक संगठनों में आईटी आउटसोर्सिंग से जुड़े जोखिम का आकलन करता है। पेपर का निष्कर्ष है कि यदि सार्वजनिक संगठनों द्वारा आईटी आउटसोर्सिंग की खोज में उचित परिश्रम का प्रदर्शन किया जाता है, तो आईटी आउटसोर्सिंग के लाभ इसमें शामिल जोखिम से अधिक हो सकते हैं।