फोरेंसिक मनोविज्ञान जर्नल

अमूर्त

छात्रों की संतुष्टि और इसके निर्धारक: दो पूर्वी इथियोपियाई विश्वविद्यालयों का मामला: जिग्जिगा विश्वविद्यालय और डिरे दावा विश्वविद्यालय का तुलनात्मक विश्लेषण

अबेया डेगेफे तेरफासा और बेदासा टेसेमा हतेहु

इथियोपिया के कॉलेजों और विश्वविद्यालयों में छात्रों की लगातार बढ़ती संख्या यह भी दर्शाती है कि वे पहले से कहीं अधिक विविध सांस्कृतिक विशेषताओं और आवश्यकताओं वाले कॉलेजों में प्रवेश कर रहे हैं। इस अध्ययन का उद्देश्य सामाजिक विज्ञान और मानविकी, व्यवसाय और अर्थशास्त्र और प्राकृतिक और कम्प्यूटेशनल विज्ञान के सामान्य कॉलेजों में तीन साल के अपने नियमित उच्च शिक्षा कार्यक्रम में भाग लेने वाले डायर दावा विश्वविद्यालय और जिगजिगा विश्वविद्यालय के छात्रों के संतुष्टि के स्तर और निर्धारकों को देखना था। प्रत्येक कॉलेज से सरल यादृच्छिक नमूनाकरण विधि का उपयोग करके तीन विभागों को यादृच्छिक रूप से चुना गया था, अर्थात् क्रमशः भूगोल, राजनीति विज्ञान, मनोविज्ञान, अर्थशास्त्र, प्रबंधन, लेखांकन, प्रबंधन, सांख्यिकी, जीवविज्ञान और रसायन शास्त्र। डायर दावा (n = 189) और जिगजिगा विश्वविद्यालय (n = 157) में स्नातक कार्यक्रम (2016/2017) के नियमित छात्रों से कुल 346 प्रतिभागियों और 6 एफजीडी के सदस्यों (n = 36) का उपयोग किया गया था। FGD और प्रश्नावली दोनों को पहले इस्तेमाल किए गए मानकीकृत छात्र संतुष्टि उपायों (SSI) और शोधकर्ता द्वारा किए गए इसी तरह के अध्ययनों से अनुकूलित करके विकसित किया गया था, जो कि पायलट के उद्देश्य पर आधारित था, जिसमें प्रश्नावली के लिए 22 प्रतिभागियों और FGD के लिए 8 प्रतिभागियों के साथ परीक्षण किया गया था। SPSS संस्करण 20 के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा का विश्लेषण करने के लिए माध्य, मानक विचलन, प्रतिशत, आवृत्तियों, एकतरफा ANOVA और T-परीक्षण की गणना का उपयोग किया गया था।

निष्कर्षों ने आम तौर पर संकेत दिया कि चर; संस्थागत प्रभावशीलता, शैक्षणिक सहायता, सलाह और परामर्श, प्रभावशीलता, और प्रवेश, नामांकन और प्रवेश, नामांकन और पंजीकरण प्रभावशीलता ने दोनों विश्वविद्यालयों में छात्रों की संतुष्टि को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया था। स्वतंत्र नमूनों के टी-टेस्ट ने दिखाया कि उनकी अपेक्षा और उनके वास्तविक कॉलेज के अनुभव के बीच उनके कथित संबंध में दोनों विश्वविद्यालयों के बीच कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं था। अंत में, यह सुझाव दिया गया कि शिक्षकों, छात्रों और शैक्षिक संगठनों में प्रशासनिक निकायों को छात्रों की संतुष्टि के बारे में उचित जानकारी होनी चाहिए और इसे बढ़ाने की दिशा में काम करना चाहिए और छात्रों को उनकी उच्च संस्थान शिक्षा में सफल होने की उनकी अपेक्षा का आनंद लेने देना चाहिए और उनकी संतुष्टि भी कम थी।