अय्यूब आर, कांजी जेड, डायस जे और रोशन आर
पृष्ठभूमि: देखभाल की गुणवत्ता के बारे में मरीजों के अनुभव स्वास्थ्य सेवा उद्योग में चर्चा का एक गर्म विषय बने हुए हैं। मरीजों के दृष्टिकोण से नर्सिंग देखभाल की गुणवत्ता की खोज करना गुणवत्ता मूल्यांकन का एक महत्वपूर्ण तत्व है। इस अध्ययन का उद्देश्य गुणवत्तापूर्ण नर्सिंग देखभाल के बारे में मरीजों के दृष्टिकोण का पता लगाना था।
कार्यप्रणाली: एक गुणात्मक वर्णनात्मक खोजपूर्ण डिजाइन का उपयोग किया गया था। कराची, पाकिस्तान में एक तृतीयक देखभाल अस्पताल में एक चिकित्सा और एक शल्य चिकित्सा इकाई से कुल बारह प्रतिभागियों की भर्ती की गई थी। प्रतिभागियों का चयन करने के लिए उद्देश्यपूर्ण नमूनाकरण का उपयोग किया गया था। डेटा को अर्ध-संरचित साक्षात्कारों के माध्यम से एकत्र किया गया था। डेटा विश्लेषण के लिए एक विषयगत विश्लेषण दृष्टिकोण का उपयोग किया गया था।
परिणाम: डेटा विश्लेषण ने तीन मुख्य विषय उत्पन्न किए: (1) QNC का अर्थ, (2) नर्सों की विशेषताएँ, और (3) प्रतिभागियों की सिफारिशें।
निष्कर्ष: नर्सिंग देखभाल स्वास्थ्य सेवा की नींव बनी हुई है और QNC रोगियों के ठीक होने और स्वस्थ होने के सकारात्मक परिणाम पर बहुत प्रभाव डाल सकता है। अध्ययन ने नर्सिंग प्रशासकों, अभ्यास करने वाली नर्सों, नर्सिंग, शिक्षा और अनुसंधान के लिए महत्वपूर्ण निहितार्थ भी प्रदान किए।