लेखांकन अनुसंधान के अंतर्राष्ट्रीय जर्नल

अमूर्त

पाकिस्तानी बैंकिंग ग्राहकों द्वारा वैकल्पिक वितरण चैनलों को अपनाने को प्रभावित करने वाले कारक

अहसान नसीर अब्बासी, डॉ. फैयाज अहमद

"पाकिस्तानी बैंकिंग ग्राहकों द्वारा वैकल्पिक वितरण चैनलों को अपनाने को प्रभावित करने वाले कारक" विषय पर अध्ययन, पाकिस्तानी बैंकिंग ग्राहकों के एडीसी को अपनाने को प्रभावित करने वाले कारकों को खोजने का प्रयास करता है। इस विशेष शोध अध्ययन का जोर उम्र, लिंग, आय के स्तर, शिक्षा के स्तर के जनसांख्यिकीय तत्वों के इर्द-गिर्द घूमता है; और लागत बचत, लेनदेन सुरक्षा, सुविधा और समय की बचत के सेवा वितरण चर। पाकिस्तान में एडीसी को अपनाने पर इस मात्रात्मक अध्ययन में सवाल उठाया गया है जहां 271 लोगों का मूल्यांकन सेवा वितरण के साथ-साथ जनसांख्यिकीय कारकों के प्रभाव में किया गया है। या विश्वसनीय विश्लेषण के लिए, एकत्रित डेटा का विश्लेषण करने के लिए SPSS संस्करण 21.0 का उपयोग किया गया था। नमूना प्रकार सुविधा नमूनाकरण तकनीक का उपयोग करके गैर-संभाव्यता है। सांख्यिकीय परीक्षणों के परिणामों पर चर्चा करते हुए, यह स्पष्ट है कि पाकिस्तानी बैंकों द्वारा पेश किए जाने वाले अलग-अलग वैकल्पिक वितरण चैनलों के लिए ग्राहकों की प्राथमिकताएं मुख्य रूप से लिंग, आयु, शिक्षा और आय के स्तर के आधार पर भिन्न होती हैं, जबकि वैकल्पिक वितरण चैनलों के उपयोग और अपनाने के संबंध में सेवा वितरण के चर भी मायने रखते हैं।