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अमूर्त

कोविड-19 महामारी के बीच सामाजिक विपणन संचार रणनीतियों की प्रभावशीलता

रेजा सदीगज़ादेह, सेवतप उनाल

इस पत्र का उद्देश्य विभिन्न सामाजिक विपणन संचार रणनीतियों की प्रभावशीलता की जांच करना और COVID-19 महामारी के दौरान स्थितिजन्य आवश्यकताओं के लिए उनकी उपयुक्तता का मूल्यांकन करना है। तुर्की में COVID-19 महामारी से संबंधित i) स्वास्थ्य सेवा, ii) सेलिब्रिटी संगीतकारों और iii) व्यावसायिक कंपनी द्वारा विकसित तीन मास्क पहनने वाले अभियानों की प्रभावशीलता की जांच करने के लिए ज़ूम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल का उपयोग करके प्रतिभागियों के साथ गहन अर्ध-संरचित साक्षात्कार आयोजित किए गए थे। निष्कर्ष बताते हैं कि प्रकोप जैसी मुश्किलों के दौरान, डर के कारक वाले सामाजिक विपणन अभियान समुदायों को उचित व्यवहार करने के लिए प्रोत्साहित करने में प्रभावी होते हैं। संकट और इसके जोखिमों के बारे में स्पष्ट जानकारी देने वाले प्रत्यक्ष संदेश व्यक्तियों के व्यवहार को बदलने में प्रभावी हैं। इसके अलावा, संदेश और स्रोत के बीच एकरूपता COVID-19 महामारी के दौरान स्वास्थ्य संबंधी अभियान की प्रभावशीलता पर बहुत प्रभाव डालती है।

यह अध्ययन कोविड-19 के दौरान लॉकडाउन के दौरान किया गया था। व्यक्तिगत वास्तविक समय की भावना और विचारों को मापने के लिए, खुले-आम सवालों के साथ अर्ध-संरचित गहन साक्षात्कार पद्धति का उपयोग किया गया था। इसलिए, इस अध्ययन के निष्कर्ष सरकार, संस्थानों और कंपनियों को असाधारण समय के दौरान अधिक प्रभावी अभियान प्रदान करने में मदद कर सकते हैं, जैसे कि कोरोनावायरस महामारी के मामले में है।