लियोन जेम्स और डायने नाहल
उपयोगकर्ताओं द्वारा स्व-रिपोर्ट कथनों का विश्लेषण यह दर्शाता है कि कौन सी जानकारी देखी गई है, इसका मूल्यांकन कैसे किया गया है, और व्यक्ति इसके साथ क्या करने का इरादा रखता है। तकनीकी सामर्थ्य को शामिल करने की प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ता का संवाद स्वतः ही उत्पन्न होता है। प्रौद्योगिकी के साथ बातचीत में उपयोगकर्ताओं के भावात्मक, संज्ञानात्मक और संवेदी जैविक प्रणालियों के बीच तालमेल को समझाते हुए एक मॉडल का वर्णन किया गया है। लोगों के सूक्ष्म-सूचना व्यवहारों के प्रवाह को चार्ट करने से इस बात का अनुभवजन्य प्रतिनिधित्व मिलता है कि लोग वास्तव में सूचना को नोटिस करके, उसका मूल्यांकन करके और उसका मूल्यांकन करके कैसे प्राप्त करते हैं, साथ ही वे उस सूचना का उपयोग कैसे करते हैं, इसके लिए इरादा, योजना और सिस्टम को शामिल करते हैं। इस मानव-कंप्यूटर सहजीवन संबंध में अस्तित्व और अनुकूलन इस प्रकार आभासी दुनिया में स्पष्ट रूप से चिह्नित किया जा सकता है जहां भावनाएं, इरादे, विचार, नोटिस और बातचीत अवतार मध्यस्थता वाली सूचना और संचार गतिविधियों के माध्यम से व्यक्त की जाती हैं।