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टेलीबिहेवियरल हेल्थ में कैसे शुरुआत करें - इंटरनेट पर कानूनी, नैतिक और लाभदायक व्यवहारिक स्वास्थ्य अभ्यास शुरू करने और बनाए रखने के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका

जे ओस्ट्रोव्स्की

सहकर्मी-समीक्षित, बहु-विषयक, तथा सर्वोत्तम प्रथाओं पर केंद्रित, यह सेमिनार व्यापक शोध से प्राप्त एक त्वरित आरंभ मार्गदर्शिका है तथा अंतर्राष्ट्रीय दर्शकों के लिए लागू है। इसी लेखक ने संयुक्त राज्य अमेरिका में सेंटर फॉर क्रेडेंशियलिंग एंड एजुकेशंस के लिए बोर्ड सर्टिफिकेशन इन टेलीमेंटल हेल्थ (BC-TMH) बनाया, जिसे 2018 में लॉन्च किया गया। यह व्यावहारिक सेमिनार टेलीबिहेवियरल हेल्थ के विषय पर अंतर्राष्ट्रीय कानूनों, नैतिकता, सर्वोत्तम प्रथाओं तथा प्रभावकारिता अनुसंधान के अब तक के सबसे व्यापक अध्ययन तथा 20 टेलीबिहेवियरल हेल्थ विशेषज्ञों के सामूहिक अनुभव से बनाया गया था। व्यापक साहित्य समीक्षा में इंटरनेट पर दी जाने वाली मानसिक तथा व्यवहारिक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए 46 संबंधित शब्द शामिल थे, जो शोध तथा लोकप्रिय साहित्य में पाए जाते हैं। इसमें शामिल पेशे (अमेरिकी शब्दों में) मेडिकल डॉक्टर, नर्स-प्रैक्टिशनर, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ता, पेशेवर परामर्शदाता, व्यसन चिकित्सक तथा विवाह एवं पारिवारिक चिकित्सक हैं।

टेलीबिहेवियरल हेल्थ दुनिया भर में मानसिक और व्यवहारिक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए प्रदाता की कमी और पहुँच की कई समस्याओं का समाधान करता है। सुरक्षित, प्रभावी और टिकाऊ सेवाओं के विकास के लिए मानसिक और व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रशिक्षण के अलावा कई क्षेत्रों में ज्ञान की आवश्यकता होती है। इसे ध्यान में रखते हुए, टेलीबिहेवियरल स्वास्थ्य कार्यक्रम को कुशलतापूर्वक बनाने या सुधारने के लिए एक विशिष्ट प्रक्रिया प्रस्तुत की गई है और इसे एक छोटे से एकल क्लिनिक या एक व्यापक बहु-अस्पताल नेटवर्क पर लागू किया जा सकता है। यह प्रक्रिया अधिकांश सभी परिदृश्यों पर लागू होने के लिए पर्याप्त लचीली है। फोकस के क्षेत्रों में कुशल कार्यक्रम विकास, वित्त पोषण, सेटिंग्स का चयन, सेवा पेशकशों का चयन और स्थापना (मनोचिकित्सा, दवा-सहायता चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक मूल्यांकन, परामर्श, सहकर्मी-कोचिंग, नैदानिक ​​पर्यवेक्षण, स्व-सहायता, आदि), इंटरनेट सुरक्षा सुरक्षित वीडियो सॉफ़्टवेयर का चयन, ऑनलाइन वर्कफ़्लो सेट करना, प्रदाता और रोगी अपनाने की रणनीतियाँ और सबसे आम कार्यक्रम विफलताओं को कैसे रोकें शामिल हैं। क्लिनिक-टू-क्लिनिक कार्य और डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (रोगी के घर में) कार्य के बीच अंतर पर विशेष ध्यान दिया जाता है जहाँ सेटअप, सुरक्षा, सॉफ़्टवेयर और सर्वोत्तम अभ्यास भिन्न होते हैं।

सिंक्रोनस वीडियो के रूप में टेलीबिहेवियरल हेल्थ (टीबीएच) कारगर, लोकप्रिय और अभ्यास का एक मानक तरीका है। वर्तमान दिशानिर्देश और नीतियां देखभाल के लिए अच्छे नैदानिक, तकनीकी और प्रशासनिक घटकों के महत्व पर चर्चा करती हैं। मनोचिकित्सा/चिकित्सा, मनोविज्ञान, सामाजिक कार्य, परामर्श, विवाह/परिवार, व्यवहार विश्लेषण और अन्य व्यवहार विज्ञानों में टीबीएच साक्ष्य-आधारित साहित्य की समीक्षा में विभिन्न विषयों में कोई सामान्य टीबीएच दक्षता नहीं मिली। तकनीक के बारे में पेशेवर दिशानिर्देशों और मानकों का दायरा व्यापक है (उदाहरण के लिए, टेलीसाइकोलॉजी का अभ्यास; सामाजिक कार्य अभ्यास में इंटरनेट और सोशल मीडिया का उपयोग), मध्य-सीमा तक (उदाहरण के लिए, अमेरिकन टेलीमेडिसिन (एटीए), अमेरिकन काउंसलिंग एसोसिएशन (एसीए)), और संकीर्ण तक (उदाहरण के लिए, ई-मेल और टेक्स्ट जैसे अतुल्यकालिक संचार के लिए प्रारंभिक "दिशानिर्देश")। (2) रोगी देखभाल, संचार, सिस्टम-आधारित अभ्यास, व्यावसायिकता, अभ्यास-आधारित सुधार, ज्ञान और तकनीकी जानकारी के डोमेन; और (3) कौशल सिखाने और मूल्यांकन करने के लिए शैक्षणिक तरीके। इस ढांचे और अतिरिक्त डोमेन के साथ प्रौद्योगिकी-विशिष्ट दक्षताओं में संशोधन की आवश्यकता हो सकती है। अभ्यास के अलग-अलग दायरे, प्रशिक्षण अंतर और संकाय विकास प्राथमिकताओं के कारण, विषयों में दक्षताओं के लिए एक चुनौती आम सहमति प्राप्त करना हो सकता है। टीबीएच से जुड़े विषयों और संगठनों को प्रमाणन/मान्यता पर विचार करने और गुणवत्तापूर्ण देखभाल सुनिश्चित करने की आवश्यकता है।