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अमूर्त

दक्षिण अफ्रीका में सार्वजनिक परिवहन में सुधार के साधन के रूप में मिनी-बस टैक्सी की खोज

यूनिस नकाम्बुले और प्रोफेसर कृष्णा गोवेंडर

चूंकि मिनी-बस टैक्सी उद्योग दक्षिण अफ्रीका में सभी सार्वजनिक परिवहन में लगभग 65% का योगदान देता है, इसलिए इस अध्ययन ने दक्षिण अफ्रीका के गौतेंग प्रांत में इसकी प्रभावशीलता और महत्व का पता लगाया। 73 मिनी-बस टैक्सी यात्रियों और टैक्सी ऑपरेटरों के नमूने के बीच किए गए एक खोजपूर्ण अध्ययन से पता चला कि मिनी-बस टैक्सियों को सुविधाजनक माना जाता है, समयबद्ध नहीं, सुलभ और गरीब बहुमत के लिए सस्ती, और यह उन क्षेत्रों में परिवहन आवश्यकताओं को पूरा करती है जहां विनियमित और औपचारिक सार्वजनिक परिवहन पहुंच से बाहर है। फिर भी, विनियमन, बुनियादी ढांचे, सुरक्षा, ग्राहक सेवा और पर्यावरण जिसमें मिनी-बस टैक्सी उद्योग संचालित होता है, से संबंधित चुनौतियाँ खुद को प्रस्तुत करती हैं। शोधकर्ता एक समावेशी और एकीकृत बुनियादी ढांचा प्रणाली/रणनीति की सिफारिश करते हैं, जो उम्मीद है कि चुनौतियों का समाधान करेगी।