तहमीना बानो*, कौसर परवीन
नर्सों के बीच संचार कौशल न केवल रोगियों की सुरक्षा, कल्याण और स्वास्थ्य के लिए आवश्यक है, बल्कि गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं के प्रावधान में भी महत्वपूर्ण है। नर्सों के पेशेवर प्रशिक्षण और शिक्षा के मध्य के बाद संचार कौशल के बारे में उन्नत पाठ्यक्रम पेश किए जाते हैं। नर्सिंग संचार कौशल की छह महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं जिनमें रोगी की ज़रूरतों और स्थितियों को समझना, भावनात्मक स्थिति, सामाजिक स्वास्थ्य निर्धारक, देखभाल में भिन्नताओं को ट्रैक करना, विशेष ज़रूरतों की पहचान करना और रोगी की वकालत करना शामिल है। इसी तरह, नर्सिंग की प्रक्रिया चिकित्सा पद्धतियों में उपयोग किए जा रहे एक वैज्ञानिक मॉडल को सीख रही है जिसे विशिष्ट कौशल, पारस्परिक वातावरण और मुखर संचार के दौरान समर्थन द्वारा प्राप्त किया जा सकता है।