सोयॉन्ग बाक, ब्यूंगसु किम, अहरा चो, ह्येयुन पार्क और जियोंग-ह्यून किम
उद्देश्य: इस अध्ययन का उद्देश्य एक सहकर्मी परामर्शदाता प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करना था जो कार्यस्थलों पर सहकर्मी परामर्शदाता अवधारणा को लागू कर सके और तनाव, व्यावसायिक तनाव, सामना करने की रणनीति, कार्य-जीवन संतुलन और कार्य प्रवाह के संबंध में सहकर्मी परामर्शदाताओं पर इसके प्रभावों को सत्यापित करने के लिए एक पायलट परीक्षण आयोजित कर सके, और प्रशिक्षुओं के लिए भविष्य में सहकर्मी परामर्शदाता के रूप में कार्य करने की संभावना का पता लगा सके।
विधियाँ: कर्मचारियों के सामान्य तनावों और तनाव प्रबंधन कार्यक्रमों से संबंधित पत्रिकाओं की समीक्षा के आधार पर एक सहकर्मी परामर्शदाता प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित किया गया था। चौदह कर्मचारियों ने कार्यक्रम से पहले और बाद में कथित तनाव, व्यावसायिक तनाव, सामना करने के तरीके, कार्य-जीवन संतुलन और कार्य प्रवाह से संबंधित 3 प्रश्नों सहित स्व-रिपोर्ट प्रश्नावली पूरी की। उन्होंने एक प्रश्नावली भी भरी, जिसने कार्यक्रम पूरा करने पर कार्यक्रम की सामग्री और संरचना के बारे में उनकी संतुष्टि को मापा।
परिणाम: अनुभव किए गए तनाव स्तर और व्यावसायिक तनाव स्तर, जिसमें नौकरी की मांग, अपर्याप्त नौकरी नियंत्रण, पारस्परिक संघर्ष, संगठनात्मक प्रणाली और पुरस्कार की कमी शामिल है, कार्यक्रम के बाद शुरुआती स्तर की तुलना में काफी कम हो गया (p<0.05)। कार्य-जीवन संतुलन में भी काफी सुधार हुआ (p<0.05)। कार्यक्रम के लिए संतुष्टि स्तर ने 5 पॉइंट लिकर्ट स्केल पर औसतन 4.2 स्कोर किया।
निष्कर्ष: सहकर्मी परामर्शदाता प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रशिक्षु के तनाव के विभिन्न पहलुओं को कम कर सकता है और सहकर्मी परामर्शदाता के रूप में उनकी प्रेरणा और आत्मविश्वास को बढ़ा सकता है। सहकर्मी परामर्शदाताओं से सहायता प्राप्त करने वाले सहकर्मी कर्मचारियों पर इस कार्यक्रम के प्रभावों की पुष्टि करने वाले आगे के अध्ययनों की आवश्यकता है।